12月 132009
 

我是2008年圣诞之后买的神舟优雅HP660,价格从上市之初的6998降到了4998,使用到现在差不多整整一年了。目前神舟销售的HP660为D4版本,配置与上市之初有很些区别,原配置见中关村在线存档,现在销售的HP670的配置似乎更接近原来的HP660。

HP660与HP560的上市承载了神舟用户的太多期待,采用了膜内漾印技术,外观相比神舟以前的电脑有了质的飞跃,各方测评也比较高,我从上市之初开始关注,直至出手抱回家。号称价格屠夫的神舟电脑为国内PC的降价绝对立下了汗马功劳,最先推出的1999元上网本,一下在拉近了上网本与消费者的距离。

一台神舟笔记本电脑并不能代表所有的神舟电脑,下面只是我的一家之见,先给我的HP660来张全身照:

HASEE HP660

我安装的双系统,自带的Vista与Ubuntu,HP600与Ubuntu的兼容基本上可以用“完美”来形容了,装完以后,触控板、摄像头、读卡器、键盘(Fn附加功能键)等设备都能正常使用,只需要自己安装显卡驱动,因为Nvidia的开源驱动 Nouveau 还不够完善,闭源的官方驱动默认没有集成在自由的Ubuntu系统中,比较遗憾的是Ubuntu“挂起”和“休眠”不太稳定(姑且称之为完美中的缺陷吧)。

先说说购买之初的折腾,硬盘的小问题,使用了几天后感觉硬盘运转时会有“嘶嘶”的声音,原装的是富士通硬盘,据说还是比较安静的,出现问题后先将资料备份,进行硬盘压力测试——在硬盘不同分区间不停的拷贝数据,运行了几个晚上,问题仍然存在,但也没有更严重,由于还在15天可换机的时间内,打算找售后解决。售后的态度的确不错,但感觉还不够专业。由于我打算换机,需要到管理中心办理,售后服务人员带我来到了管理中心,在这里的一幕让我顿感汗颜,管理中心所有的笔记本都是清一色的 ThinkPad!让我这个神舟用户有些别扭。技术人员确认问题后,就可以换机了,来到仓库,打开了一台HP660,发现有些不对,配置不同了(我原来那台预装Vista Home Basic,这台预装的是红旗Linux),开机后就更郁闷了,立马发现4个亮点,我还真是够霉的,由于仓库人员不让再开新机,我决定还是将原来的机子换个硬盘算了,就这样给我换了个三星的硬盘,测试了下,已经没了原来的“嘶嘶”声了,折腾也就到此结束了。除了这次折腾外,我的HP660运行至今一年多的时间,没有出现过问题

谈谈神舟我所感觉到神舟不足

  1. 售后维修不够专业,这个可能是地域差异吧,我陪同事去过联想的售后,给人感觉的确要专业的多。呵呵,不过最重要的还是要能解决问题。
  2. 产品信息不够透明,HP660居然在短短的时间里面换了三代,据说第二代把windows vista系统换成了红旗,第三代还把摄像头和麦克风取消了,但是这些消息从官网和宣传单上看不出一点信息,当时硬盘出问题给我换机的电脑貌似是第二代的。现在销售的加了个D4标志,算是有了明确标示。
  3. 某些部件的确是低价低质了,最突出的就是显示屏,坏点率太高,从售后管理处得到确认,相比其他品牌的确是要差一些,当时说神舟用的得具体是几类屏已经忘记了,我的也有一个暗点,可怜我帮别人买了那么多完美屏。
  4. 官网设计太不专业,似乎还是花钱请“深圳市沙漠风网络科技有限公司”设计的(见官网最下面的“设计制作”),只能用IE访问,Linux下用Firefox和Opera访问,网页会闪个不停,哎,神舟还销售了这么多预装Linux的电脑,的确让人很是意外。
  5. 驱动发布以后几乎不更新,也很不专业,在官网下载的驱动竟然全是rar压缩格式;驱动下载有时不能访问。
  6. 细节设计不够好,比如外围接口布局,插槽设计。

再谈谈对神舟不太如意的地方:

  1. 过多的“民族情怀”宣传,“吴海军:只要你不笨就会选择神舟电脑”。坦白说:神舟目前相比 PC 大厂的确还是不少差距,外观乃至整个产品设计还没有多少自己独到的地方,大部分用的广达通用模具,产品线比较单一。目前神舟仍然只能算是一家较大的电脑组装机厂商,掌握的核心技术与“国产”组件极其有限,大部分芯片都是从上游厂商采购,这样做并没什么不对,在这个资源全球整合的时代,资源的整合对大家都有利,其他 PC 巨头也是这样操作的,一味的“民族”与“自主”反而显得很虚伪。实际上,消费者图的还是实惠,不需要这么多“民族”的大道理。当然,适当的民族情怀还是需要的,再来看看已经做大的联想,首先搬迁总部到纽约,去年杨元庆的一席话让多少国人大跌眼睛,见“杨元庆:出身中国是联想吸引国际用户的障碍”,说的也的确是大实话,目前中国在 IT 核心技术和品牌影响力上还有诸多不足,但他忘了自己在那成长起来的,更别提民族使命了,哎,有奶便是娘的最佳体现,似乎要彻底完成从联想到 Lenovo 的“蜕变”
  2. 品牌的缺失,这的确是神舟所欠缺的,有人说过同样的软硬件配置,愿意花1W买IBM Logo的ThinkPad,也不愿意花9K买Lenovo Logo的ThinkPad,我想也是这个道理吧。神舟也做出了行动,”神舟电脑1.27亿勇夺央视广告招标IT标王“,可羊毛出自羊身上,最终为这些广告费买单的还是用户,唉,可惜给了央视,相信对理性图实惠的消费者而言,神舟目前的品牌影响力已经足够了。现在神舟的价格优势已经不那么明显了,尤其是在帮同事买了几台宏碁的笔记本后,发现宏碁的价格也是相当便宜,难怪最近登上了PC全球销量排行榜第二的宝座。如果硬要说我是宏碁的枪也没办法,去找宏碁要5毛得了。

说说神舟电脑在消费者心中形象,大部分人想到的形容词可能是便宜、低价、粗糙,为何呢?当然也与神舟本身有关,早期电脑粗糙的外观与某些廉价的部件,再加上枪手们和五毛党的努力,因为神舟的低价,损害了某些合法企业的暴利。我们先来看一看一台PC的核心部件提供商:

  • CPU:Intel,AMD
  • 内存:金士顿,三星,日立等。
  • 硬盘:希捷,西数,三星,日立,东芝,富士通等
  • 主板芯片:Intel, Nvidia, AMD, VIA
  • 显卡芯片:Nvidia, AMD, Intel

无论是联想、惠普、戴尔、宏碁等 PC 巨头厂商,还是二线的神舟、方正、同方等厂商,也都是从这些源头采购,加入自己得一些外围设计,大部分也都使用官方原版驱动。一些细节的区别还是存在,比如在稳定性和可扩展性,但不会影响太多整体性能。

不知道大家对OEM以及代工有多少认识。目前神舟大部分电脑都是台湾广达代工的 ,据说广达是目前最大的笔记本代工厂商,品质还是可以保证的。你可以认为神舟电脑糟糕,但你一定要说的出糟糕在什么地方,而不是人云亦云!好与不好都是你自己的意见。

新买的电脑出问题了,怎么办?自然是找售后解决,很多消费者对不同电脑出现问题的态度截然不同,如果惠普、戴尔电脑出问题了,他可能觉得没啥,去售后修理正常;但一旦是神舟电脑出问题了,那可不得了,一定是神舟的质量问题。试问谁能保证产品100%不出故障,至少目前IT产品还没见着,要真有,售后完全可以省略了。越是大企业,售后规模越大,服务越完善, 我觉得应该用一颗同样的心来看待神舟。去过神舟的售后,态度的确不错,当然这个也有地域差异,可能某些地方的售后态度会恶劣一点,经常看到论坛用户反应。不同厂商产品的故障率还是需要关注的,但我给不了神舟电脑故障率与其厂商他电脑的参考数据,相信也不会有太大差距。唉,我一同事的惠普电脑过了质保期,售后开出了9千的维修价格,也真可谓一流厂商,一流的价格呀!我们要祈祷的是电脑不要在过了质保期才出问题,呵呵,最好是都不要出问题。

以上只是一些个人见解,纯属扯淡,希望神舟能保持平民价格先锋的前提下,能不断提高品质。

Update:本文投递到cnBeta后,倒是被浏览、评论、转载了不少,可惜没多少链接到回来,目前本站PageRank还是“0”,Google收录了几天也搜索不到,只能在“site:goday.net”中看到,看来PR值还是蛮重要的,反正是个人博客,随心谈点,无所谓了!

  6 Responses to “从我购买的神舟优雅HP660,谈谈对神舟电脑的一些认识与看法”

  1. 我最近才开始接触XBMC,的确比较喜欢这款软件,界面很精美,不过目前还有很多配置还不不熟悉,得向你请教了!

  2. 帮朋友买过一台深圳,感觉价格比较合适,配置也还可以,但做工实在不敢恭维。。

  3. @阿祠
    你买的什么型号?神舟外观的确不咋的,而且模具也就那几款,比较适合追求性价比的用户,但感觉现在神舟的性价比也越来越低了!

  4. 神舟一般用用也差不多了,偶用的hp550,折腾了n次系统,也还行。就键盘实在是差了点。

  5. @lwq
    有的部件的确是低价低质了,好在都可以凑活着用!

  6. 神舟不怎么好吧 性价比越来越低了

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